Informasi Penggunaan Smart Water Station & Chip Access yi TAP
Setiap Chip Access yi TAP dilengkapi dengan masa kadaluarsa (usia pemakaian sampai lulus kuliah : ± 4 tahun) beserta pemakaian wajar harian. Setiap kartu akan dibatasi akses sebanyak 5 kali/hari, dengan setiap pengambilan kurang lebih 1 botol tumbler. Simpanlah Chip Access yi TAP dengan baik agar tidak rusak karena robek, patah, tergores, dan terkena panas.
Pemasangan yi TAP
Sebelum memasang di berbagai media dan tempat yang dikehandaki, coba dulu akses yi TAP langsung ke Smart Water Station. Pastikan bisa dipakai, setelah itu baru dikreasikan di media-media penempatan lainnya.
Yi TAP bisa ditempatkan dimana saja, kecuali yang berbahan logam. Berbagai area yang bisa di tempel seperti di Kartu Tanda Mahasiswa, Handphone, Dompet, Tumbler, dsb.
Petunjuk pemasangan di Smartphone
- Untuk casing dari bahan plastik
Dapat ditempel di dalam maupun diluar casing. Disarankan untuk tempel di balik casing (di area dalam)
Posisi penempatan di casing disarankan di sudut-sudut handphone. Silahkan cari posisi yang pas dengan tes langsung ke smart water station.
- Untuk yang menggunakan Flip Cover
Disarankan untuk tempel di antara flip cover dan casing luar handphone. Tes pasang yi TAP di 4 sudut handphone. Posisi yang tidak pas
menyebabkan yi-tap tidak terdeteksi.
- Untuk Casing Metal
Untuk sementara, beberapa casing metal menganggu kerja yi TAP untuk akses ke Smart Water Station, jadi tidak disarankan.
Cara akses Smart Water Station
- Tempelkan yi TAP ke Smart Water Station sekitar 2-3 detik hingga muncul tulisan “Selamat Menikmati” di LCD & bunyi Beep 1 kali.
- Tekan tombol minuman yang diinginkan : panas, dingin, atau biasa. Selesai.
FAQ
Apakah Air nya Aman untuk di konsumsi ?
Sebagai Analogi, Di Negara Maju, Teknologi Filtrasi Air Laut menjadi air minum sesuai standar kesehatan sudah menjadi hal yang biasa.
Pada prinsipnya, air jenis apapun dapat diolah dan difiltrasi menjadi air minum. Yang berperan adalah pada teknologi dan biaya operasional untuk pengolahan air tersebut.
Apa dasar dan bukti yang menyatakan air tersebut layak dikonsumsi ?
Smart Water Station dilengkapi dengan teknologi pengolahan air baku menjadi air minum sesuai standar kesehatan. Adapun dasar acuan menyatakan air tersebut layak atau tidak layak dikonsumsi berdasarkan hasil Tes Air Minum di Lab. Kesehatan sesuai PERMENKES No. 492/MENKES/PER/IV/2010 tentang persyaratan Kualitas Air Minum.
yi TAP saya tidak terdeteksi, harus bagaimana ?
Pastikan tempel yi TAP sekitar 2-3 detik. Apabila terlalu cepat menarik yi TAP dari mesin, maka yi-tap tidak terdeteksi. Solusinya beri jedah sekitar 5 detik, dan tempel kembali.
Saya sudah lakukan langkah diatas namun yi TAP saya tidak terdeteksi, harus bagaimana ?
Kontak Customer Support untuk mendapatkan dukungan pelayanan.
Air yang keluar kok kecil sekali ya ?
Hal ini bisa terjadi karena terjadi intensitas pemakaian tinggi dalam waktu yang sangat singkat. Solusinya coba Smart Water Station di lokasi yang lain dan atau pada waktu yang intensitas pemakaian cenderung rendah. Solusi lain berupa menunggu sekitar 15 menit untuk proses pengisian air.
Apabila terjadi banyak kejadian serupa, agar dapat melapor Customer Support. Kami akan mendata frekuensi kejadian dan coba untuk opsi penambahan kapasitas/unit Smart Water Station.
Smart Water Station tidak dapat diakses oleh beberapa pengguna
Hal ini bisa disebabkan oleh kerusakan teknis pada Smart Water Station, harap hubungi Petugas melalui Customer Support untuk perbaikan segera. Untuk mendapatkan akses air minum agar dapat dialihkan ke Smart Water Station yang lain.
SYARAT DAN KETENTUAN
Penggunaan Chip Access yi TAP
- Pemegang Chip Access bertanggung jawab sepenuhnya atas penyimpanan, pengamanan dan penggunaan Chip Access yi TAP.
- Pemegang Chip Access harus mematuhi prosedur, instruksi, panduan dan/atau pedoman yang ditetapkan oleh Penerbit Chip Access dari waktu ke waktu.
- CV. YIPU YIPU tidak berkewajiban untuk mengganti kerugian akibat Chip Access yang rusak karena kelalaian Pemegang Chip Access, hilang, dicuri atau digunakan oleh pihak yang tidak berwenang dan CV. YIPU YIPU tidak akan mengganti Chip Access yi TAP yang hilang dengan Chip yang baru.
- Hak atas kekayaan intelektual atas chip access yi TAP telah didaftarkan dan dilindungi berdasarkan ketentuan Peraturan Perundang-Undangan yang berlaku.
- Penggunaan chip Access yi TAP tunduk pada ketentuan-ketentuan dan peraturan-peraturan yang berlaku pada CV. YIPU YIPU serta syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan yang mengatur semua jasa atau fasilitas dan transaksi yang dicakup oleh Chip Access yi TAP.
Syarat-Syarat dan Ketentuan Chip Access yi TAP, termasuk jenis/bentuk layanan setiap saat dapat diubah oleh Penerbit Chip Access tanpa
pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pemegang Chip Access yi TAP.
- Apabila terjadi peristiwa-peristiwa darurat (force majeure) yaitu, termasuk namun tidak terbatas pada pemogokan kerja, kebakaran, kerusuhan massa, sabotase, bencana alam seperti gempa bumi dan banjir atau hal-hal lain di luar kekuasaan para pihak, maka tidak ada pihak manapun yang dapat dituntut untuk memberikan ganti rugi atas segala kerugian yang timbul sebagai akibat terjadinya peristiwa darurat (force majeure) tersebut.
Batas Pertanggungjawaban (Liability)
CV. YIPU YIPU dan seluruh pejabat, pegawai dan Mitra terkait tidak dapat dimintai pertanggungjawaban oleh Pemegang Chip Access yi TAP atau pihak manapun yang mengajukan tuntutan atas hal-hal sebagai berikut:
- Kehilangan Chip Access yi TAP oleh Pemegang Chip Access.
- Kerusakan Chip Access yi TAP akibat kecerobohan Pemegang Chip Access dan/atau tidak menggunakan dan menempatkan Chip Access sesuai petunjuk penggunaan.
- Chip Access yi TAP yang digunakan oleh pihak yang tidak berwenang
Penanganan Keluhan (Pengaduan)
- Keluhan/pengaduan kepada CV. YIPU YIPU sehubungan dengan penggunaan yi TAP melalui Customer Service.
WA : 0857 0108 1000
Penyampaian keluhan/pengaduan tersebut harus dilampiri dengan identitas diri Pemegang Chip Access dan dokumen pendukung.
- CV. YIPU YIPU akan menanggapi keluhan tersebut sesuai dengan kebijakan dan prosedur dan ketentuan hukum yang berlaku.